prikaz prve stranice dokumenta Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z
  Preuzmi
PDF 4.03 MB
specijalistički diplomski stručni
Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z
2024. urn:nbn:hr:225:080433
Benšić, Dorotea
Sveučilište Algebra

Citirajte ovaj rad

Benšić, D. (2024). Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z (Specijalistički diplomski stručni). Zagreb: Sveučilište Algebra. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:225:080433

Benšić, Dorotea. "Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Algebra, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:225:080433

Benšić, Dorotea. "Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Algebra, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:225:080433

Benšić, D. (2024). 'Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Algebra, citirano: 15.04.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:225:080433

Benšić D. Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z [Specijalistički diplomski stručni]. Zagreb: Sveučilište Algebra; 2024 [pristupljeno 15.04.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:225:080433

D. Benšić, "Uloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Algebra, Zagreb, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:225:080433

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:225:080433
Podaci o radu
NaslovUloga društvenih mreža i influencera u ponašanju potrošača generacija Y i Z
AutorDorotea Benšić
MentorMario Fraculj (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Algebra
Zagreb
Datum i država obrane2024-04-08, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U današnjem digitalnom marketinškom svijetu korištenje društvenih mreža i povezivanje s influencerima postaju nezaobilazni, posebice među generacijama Y i Z čiji su pripadnici „digitalno rođeni“. Svrha ovog rada bila je prikazati odnos između društvenih mreža, influencera i potrošača te se osim teorijskog dijela provelo i istraživanje njihove uloge u ponašanju današnjih potrošača. Istraživanje se sastojalo od dva dijela – anketnog upitnika i polustrukturiranih dubinskih intervjua s potrošačima. Iz rezultata provedenih istraživanja proizlazi da današnji potrošači imaju specifična očekivanja od brandova i influencera, a vidljive su i razlike među generacijama potrošača. Tako, primjerice, generacija Z ima više povjerenja i lojalnosti, ali i veće zahtjeve od branda ili influencera da ispune njihova očekivanja. S druge strane, generacija Y je više opuštena, no dolazi s manje povjerenja prema online kupnji i generalno sadržaju koji konzumira na internetu. Kako bi se upotpunio istraživački dio, provedena je i analiza četiri studije slučaja na primjerima iz marketinške prakse.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:225:080433
Studijski programNaziv: Digitalni marketing
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica digitalnog marketinga (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2025-04-15 12:04:34